Аптека 9-1-1 — Онлайн супермаркет здоров’я
Пропозиції Показати всі
Обрані товари
- Лідери продажу
- Товари зі знижкою
Shop in Shop.
Спеціалізовані відділи брендових товарів Показати всі
Незважаючи на воєнний стан, ми докладаємо максимум зусиль, щоб забезпечити надання найбільш актуальної інформації про режим роботи аптек та доступність товарів.
Наразі в Україні доступна доставка поштовими операторами Нова пошта та Укрпошта, самовивіз та власна кур’єрська доставка в деяких регіонах. Також доступна міжнародна доставка. З актуальною інформацією можна ознайомитися у розділі «Доставка».
Вся необхідна Вам інформація про аптечні заклади-партнери доступна у розділі Мапа аптек. Карта відображає графік роботи аптек у режимі реального часу. Наполегливо радимо перед походом в аптеку перевірити, відкрита аптека зараз, чи ні.
Наша команда працює у режимі 24/7, ми намагаємося забезпечити Вас усіма необхідними ліками.
Бережіть себе та будьте здорові!
Нагороди та сертифікати Показати всі
Як зробити замовлення — МІС Аптека 9-1-1
Реєстрація не обов’язкова, але вона надає ряд переваг по управлінню і відстеженню замовлення.
Тільки зареєстровані користувачі можуть відслідковувати статуси замовлень в особистому кабінеті.
2. Знайдіть товар і додайте його в кошик
Щоб знайти потрібний товар, скористайтеся пошуком, або каталогом товарів.
Асортимент товарів, доступних для замовлення, залежить від Вашого регіону, тому перед початком покупок рекомендуємо встановити Ваш населений пункт.
Якщо вам потрібен тільки один товар, ви можете оформити швидке замовлення за номером телефону на сторінці «Наявність і бронювання в аптечному закладі-партнері».
Швидке замовлення не дає можливість застосувати промокод.
3. Перейдіть в кошик і оформіть замовлення
В кошику можна змінити кількість товару, видалити зайве, а також застосувати промокод.
Крок №1 — Перевірте список покупок і вкажіть необхідну кількість товарів.
Крок №2 — Виберіть спосіб доставки, а також аптеку для самовивозу або адресу доставки.
Крок №3 — Вкажіть дані одержувача, виберіть спосіб оплати і відправте замовлення в обробку.
Аптечний заклад-партнер здійснить підготовку Вашого замовлення до отримання.
- Доступні способи доставки залежать від обраного населеного пункту.
- Поле для введення промокоду з’являється на кроці №3 при виборі способу оплати.
4. Отримайте замовлення
Ми не дзвонимо покупцям. Ми будемо інформувати про хід обробки Вашого замовлення за номером телефону одержувача, зазначеного при оформленні за допомогою повідомлень.
Як ми інформуємо покупця, і що йому робити?
Самовивіз з наявності.
Після обробки замовлення ми відправимо його номер і код броні, за яким його одразу можна буде забрати в аптечному закладі-партнері.
Середній час обробки замовлення — до 3 хвилин (в окремих випадках — до 30 хвилин).
Доставка. Ми будемо надсилати повідомлення про зміну статусів замовлення. Чекайте номер ТТН, за яким Ви зможете відслідковувати Ваше замовлення. Інформацію щодо стану виконання Вашого замовлення Ви також можете перевірити у розділі «Перевірка замовлення».
При оплаті замовлення картою на сайті, ми також надішлемо додаткове повідомлення про зарахування коштів.
Якщо після закінчення 30 хвилин Ви не отримали ніякого повідомлення на замовлення, зв’яжіться, будь ласка, з нами по телефону 0 800 505 911, щоб ми швидше змогли Вам допомогти.
5. Залиште відгук про нашу роботу
Ми кожен день намагаємося стати краще. Тому дуже просимо Вас після отримання замовлення залишити відгук про нашу роботу. Навіть в тому випадку, якщо Вам все сподобалося.
Також підписуйтесь на нас в соцмережах, будемо раді бачити Вас серед друзів.
Часті питання
Які переваги надає реєстрація на сайті?
Після реєстрації у кожного користувача створюється особистий кабінет.
В особистому кабінеті Ви можете:
- Швидко створювати замовлення і відправляти будь-які повідомлення з сайту (всі форми будуть заповнені даними з Вашого профайла).
- Керувати створеними замовленнями: (скасувати замовлення).
- Дізнатися поточний статус замовлення.
- Створювати списки обраних товарів.
- Створювати замовлення на товари, яких немає в наявності.
- Прив’язати карту лояльності аптечних закладів-партнерів і стежити за балансом накопичень.
Крім цього, кожен користувач після реєстрації автоматично бере участь у програмі лояльності, згідно з якою ми будемо надсилати Вам на пошту інформацію про акції та знижки, а також промокодом на знижку від наших партнерів.
Замовлення, оформлені без входу в обліковий запис, не відображаються в особистому кабінеті.
Де можна отримати промокод?
Промокоди від Аптечних закладів-партнерів можуть з’явитися в наступних місцях:
- в новинних e-mail розсилках
- на рекламних банерах в інтернеті
- в вашому черговому замовленні
- на наших сторінках в соціальних мережах
- в інших місцях, які ми ще не придумали)
Так що реєструйтеся на сайті, підписуйтесь на нас в соцмережах і оформляйте більше замовлень. Чим більше замовлень, тим більше шансів.
Як дізнатися, в якій аптеці є потрібні товари?
На сторінці «Де є» / «Наявність в аптеках» (у картці товару) відображається доступність товарів в аптеках Вашого регіону.
Також для зручності вибору товарів на сайті працює режим «Ваша аптека», в якому Ви можете вибрати ту аптеку, в якій хочете перевірити наявність товарів.
Як дізнатися, які аптеки зараз працюють?
Вся необхідна вам інформація про наші аптечні заклади-партнери, де ви можете перевірити наявність товару, доступна в розділі Мапа аптек.
Карта відображає графік роботи аптек в режимі реального часу.
Також ми створили актуальну карту з працюючими аптеками по всій Україні (оновлюється кілька разів на день).
Залишилися питання?
Ми із задоволенням відповімо Вам в режимі 24/7:
Glovo начал сотрудничество с «Аптекой 911» на базе Corezoid
7 октября, Киев — Служба экспресс-доставки Glovo и сайт «Аптека 911» объявили о начале сотрудничества. Основная цель интеграции — представить все доступные на сайте «Аптека 911» продукты в приложении Glovo с использованием технологии Corezoid Hyperautomation Engine от Middleware (США).
Glovo продолжает развивать сервис экспресс-доставки из супермаркетов, товаров из магазинов и лекарств из аптек города. Сегодня сервис начал сотрудничество с «Аптекой 9».11″, который включает в свою базу 1120 наименований и работает в 215 городах Украины.
Сервис «Аптека 911» отображает в приложении Glovo весь перечень товаров, доступных в 26 городах Украины: Белая Церковь, Борисполь, Черкассы, Чернигов , Черновцы, Днепр, Бровары, Ирпень, Буча, Ивано-Франковск, Харьков, Херсон, Хмельницкий, Кропивницкий, Кривой Рог, Киев, Луцк, Львов, Одесса, Полтава, Ровно, Сумы, Тернополь, Винница, Запорожье и Житомир
Для заказа лекарств пользователю приложения Glovo необходимо нажать на пузырек «Здоровье и красота», выбрать «Аптека 9».
-1-1» и соответствующий раздел (например, «Простуда и грипп», «Детоксикаторы и сорбенты», «Купание и гигиена») или воспользоваться удобным поиском по названию.
Интеграция сайта «Аптека 911» с сервисом Glovo традиционно проводится с использованием облачных технологий Corezoid
«Одной из важных целей сервиса Glovo является постоянное улучшение взаимодействия пользователей с приложением, в частности в предоставлении актуальной информации о наличии товаров для заказа. Для достижения этой цели мы уже несколько лет активно сотрудничаем с Middleware не только в Украине, но и в некоторых других странах, где присутствует сервис Glovo.Технологии Corezoid помогают нам оптимизировать интеграцию новых партнеров в Glovo.Например , активация нового магазина занимает всего до 5 минут», – сказал Дмитрий Расновский, генеральный менеджер Glovo в Восточной и Центральной Европе.
Технология Corezoid позволяет загружать и обновлять полный перечень аптечных товаров, цены в приложении Glovo для клиентов без участия дополнительного персонала.
Как выглядит подключение нового магазина к службе доставки Glovo?
При подключении новой локации к платформе Glovo с помощью Corezoid между сервисами обсуждаются правила технической интеграции. Например:
- рубрики источник информации, названия лекарств, цены, изображения и т.д.;
- график синхронизации данных в системах Glovo и «Аптека 911» (цены, наличие товара и т.д.).
«Нам очень приятно работать с Glovo и «Аптека 911»,
, — сказала Ольга Худик, CBDO компании Middleware. — Мы будем продолжать прилагать все усилия для решения сложных технологических задач, которые позволяют нашим партнерам расти».
Украина: Сегмент аптечного рынка
При первом посещении Украины, , поражает не только разнообразие специализированных аптечных сетей в стране, но и то, насколько легко в этих аптеках купить те или иные лекарства. В Украине покупка безрецептурных лекарств идет рука об руку с самостоятельным рецептом: и то, и другое очень просто.
Во всех странах бывшего СССР люди все чаще стремятся избегать переполненных больниц. И как следствие, роль аптек в этих странах нельзя недооценивать.
Розничный аптечный рынок Украины динамичен, но фрагментирован. На сегодняшний день только в Украине около 20 731 аптек. Тем не менее, открытие новых аптек означает, что цифры постоянно меняются. Количество доступных аптек на душу населения довольно велико (примерно 1,8–2,0), но в ближайшие годы оно может уменьшиться. (См. рис. 25.) После открытия в 1995, одна из первых в Украине частных аптечных сетей «Мед Сервис», сейчас насчитывает более 320 точек продаж в 109 городах и каждой области Украины.
В 2003 году была введена аптека самообслуживания. Через два года акционеры поставили перед собой новую цель: стать национальной аптечной сетью. Они планируют добиться этого, открывая новые магазины и приобретая более мелкие сети, а западная Украина и Киев являются целевыми регионами для такого расширения. Вторым лидером на розничном рынке Украины является аптечная сеть «Фармация» из Луганска, в которую входят около 307 аптек и 229аптечные пункты и киоски. Далее следует аптечная сеть «Аптечный холдинг» («Аптечный холдинг»), созданная в 1999 году на базе муниципальных аптек. Его структуру можно рассматривать как вертикальную (оптово-розничная), так и горизонтальную (многочисленные частные аптеки). В настоящее время в состав Аптечного холдинга входят:
- Более 200 аптек в Донецке и Донецкой области, а также в Луганске и Луганской области, Днепропетровске, Одессе, Запорожье и Киевской области
- 38 аптек под брендом «Здравица»
- 118 аптек под брендом «Добри Лики»
(Остальные в настоящее время не имеют брендовой принадлежности, но в будущем могут быть добавлены в сеть «Добри Лики».
)
За первый квартал 2012 года все категории розничного рынка Украины составили общий объем 465 миллионов пакетов. В стоимостном выражении рост составил примерно 13%. Общий объем рынка в 2012 году оценивался в 3,4 миллиарда долларов США и, по оценкам, вырастет до 9 долларов США.0,66 млрд к 2018 году.
Наличие в Украине качественных аптечных сетей, таких как КОСМО или Watsons (ранее DC) нельзя не упомянуть. С открытием первой аптеки ДК в Киеве родилась новая эра аптечных услуг. Качественный сервис, профессиональные консультации и широкий ассортимент лекарственных препаратов, средств по уходу за кожей, витаминов и пищевых добавок, а также программа лояльности — одни из преимуществ этой сети.
Сегодня около 26 аптек Watsons в семи городах Украины и 30 аптек КОСМО в шести областях Украины — видно, что сеть украинских аптечных сетей широкая и хорошо развитая. В настоящее время некоторые незначительные улучшения, касающиеся обслуживания и качества магазинов, не помешали бы; Категорийный менеджмент также еще предстоит изучить.